海尔以“情感体验+产品品质”开启2017消夏节

2017-07-22 10:37:00 来源: 艾肯家电网 作者:

  近日,以“全球品质 焕新经典”为主题的2017海尔消夏节“清凉”开启。本次活动中,海尔不仅坚持“经典品质”理念,推出了能自己“洗澡”的自清洁空调、搭载细胞级养鲜技术的全空间保鲜冰箱等产品来满足人们的需求,还在升级产品体验的基础上更加注重情感关怀,开启“少年梦想家”全国行公益活动,关注留守儿童、举办少儿才艺大赛、亲爱广场舞大赛等互动。在本届消夏节上,海尔以情感体验与产品品质实现了品牌的双重升级。

  情感体验:以真诚升级品牌价值

  在消夏节活动中,海尔走了一道“情感”路线,向希望小学发起了“爱心助梦中国行”活动,为贫困儿童们提供捐助,解决生活困难;并且在捐助之外,还举办了“拥抱吧,爸爸”活动,利用暑假的时间,帮助留守儿童们跨越万水千山寻找爸爸,让他们享受到父爱陪伴的惊喜,在零距离感受亲情的同时,为儿童的健康成长提供一份爱的空间。从真诚到大爱,海尔不断以情感关怀升级品牌理念。

  其实,不单在本次活动中,30多年来,海尔一直践行“真诚到永远”的品牌理念,并且在这一理念引导下,不断洞察不同时期用户的生活方式特点,持续推出满足用户需求、引领市场方向的家电产品。正是因为海尔的不断努力,2016年,全国2亿家庭选择了海尔。据官方统计,我国家庭的数量为4.3亿,相当于近一半的家庭都在使用海尔家电。不同的用户选择相同的品牌,海尔用真诚赢得用户的信任。世界权威市场调查机构欧睿国际(Euromonitor)发布“2016年全球家电市场调研”数据显示,海尔连续8年蝉联全球白电第一品牌。从用户认可到全球第一品牌,海尔一直致力于创造用户全流程最佳体验,实现以真诚升级品牌价值。

  产品品质:用户体验使其“亲眼可见”

  海尔以情感关怀深化了品牌理念,并且赢得了全国乃至全球用户的信任。为了持续领军行业发展,海尔不断以用户需求为中心迭代研发产品。从国内首创变频空调摘掉了空调“耗电王”的帽子,到推出行业首款“防电墙”热水器,终结了“热水器电人”的历史,海尔一直关注用户的痛点;从推出全球首款“安静洗”洗衣机,破解了行业噪音难题,到发布全球首套互联互通的智慧家电,带领人们步入智能家居3.0时代,海尔一直在迭代升级人们的家居体验。

  在这次消夏节活动中,海尔不仅以用户需求为基础,推出了高品质的智慧家电,还让消费者亲自体验,让产品品质亲眼可见。将两条材质面料相同的白毛巾分别放置在海尔自清洁空调和普通空调的出风口下,观察一段时间后发现,普通空调出风口下的白毛巾已经变黑,而海尔自清洁空调下的白毛巾依旧洁白如新,“一黑一白”的对比下,健康空气显而易见;在高速运转的洗衣机上,搭建而成的香槟塔“傲然而立”,让用户见识什么是“安静洗”……因为有了用户参与,所以改变了以往导购员单一介绍产品的模式,使产品品质由虚变实,成为可以触摸、可以感受到的“实体”。

  除了家电消费节上带来的品质产品外,本次活动中,海尔还为消费者带来了5大清凉权益,包含认筹进店送清凉、经典套购送清凉、换新补贴送清凉、明星产品送清凉、免单抽奖送清凉。消费者只要进店就可以获赠啤酒、冰红茶等清凉饮品,并且购物满6000元以上可获赠价值599-3000元大礼包;以旧换新型号的机器额外享受换新补贴和高温补贴两大权益;购买明星产品型号可额外获赠惊喜礼包;现场成交用户凭购机发票可参加抽奖活动,最高4999元。

  在消夏节上,海尔以经典的品牌形象和消费者的亲身体验为炎炎夏日增添了一丝清凉,并且在“真诚”的理念之上增添了“爱”的标签,除了为用户提供超出期待的高品质家电,也关注到用户需求,为用户带来更加智慧的生活和颇具暖意的情感关怀。海尔在引导企业践行社会责任的同时,也为行业发展指明了方向。

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责任编辑:魏现芳

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